Kebijakan Privasi

• Data akun: nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi/hash) milik pemilik usaha dan staf.
• Data usaha: nama dan tagline restoran, logo, menu, harga, meja, stok bahan baku, transaksi, shift kasir, dan laporan.
• Data pelanggan Anda: nama dan nomor telepon yang diisi pelanggan saat self order, atau data pelanggan yang Anda catat.
• Data pembayaran: status dan riwayat transaksi pembayaran. Data kartu dan rekening diproses langsung oleh mitra pembayaran (Midtrans) dan tidak disimpan oleh Kami.
• Data teknis: informasi perangkat, browser, dan log akses yang diperlukan untuk keamanan dan pemecahan masalah.

• Menyediakan dan menjalankan Layanan, termasuk login, transaksi, laporan, dan sinkronisasi antarperangkat.
• Mengirim email penting seperti kode verifikasi, reset kata sandi, dan tagihan langganan.
• Memproses pembayaran langganan dan pembayaran pelanggan melalui mitra pembayaran.
• Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan menangani permintaan bantuan.
• Meningkatkan kualitas Layanan berdasarkan pola penggunaan secara agregat.

Kami tidak menjual data pribadi Anda maupun data pelanggan Anda kepada pihak mana pun.

Untuk data pelanggan restoran (misalnya dari self order), pemilik usaha bertindak sebagai pengendali data, sedangkan DaharinPOS bertindak sebagai prosesor data yang memproses data tersebut atas nama pemilik usaha. Permintaan pelanggan restoran terkait datanya sebaiknya diajukan kepada restoran yang bersangkutan.

Kami hanya membagikan data seperlunya kepada:

• Penyedia infrastruktur seperti server, database, dan layanan pengiriman email, untuk menjalankan Layanan.
• Mitra pembayaran (Midtrans) untuk memproses pembayaran.
• Aparat penegak hukum atau otoritas berwenang jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar, antara lain koneksi terenkripsi (HTTPS), kata sandi yang di-hash, pemisahan data antarusaha, dan pembatasan akses berdasarkan peran akun (Admin, Staff, Kasir, Dapur). Meski demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Jaga kerahasiaan kata sandi Anda dan hubungi Kami jika menemukan aktivitas mencurigakan.

Data disimpan selama akun Anda aktif, termasuk saat akun beralih ke paket Free. Jika Anda meminta penghapusan akun, Kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda dalam waktu yang wajar, kecuali data yang wajib disimpan lebih lama berdasarkan peraturan perundang-undangan (misalnya catatan tagihan).

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:

• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda.
• Memperbaiki data yang tidak akurat. Sebagian besar data dapat diubah langsung dari halaman profil dan pengaturan.
• Meminta penghapusan data pribadi dan penutupan akun.
• Menarik persetujuan pemrosesan data, dengan konsekuensi Layanan mungkin tidak dapat digunakan lagi.

Ajukan permintaan melalui email ke info@daharinpos.com.

Aplikasi DaharinPOS menggunakan cookie dan penyimpanan lokal browser untuk menjaga sesi login dan menyimpan preferensi. Keduanya diperlukan agar Layanan berfungsi dan tidak digunakan untuk iklan.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Tanggal pembaruan tercantum di bagian atas halaman. Untuk perubahan penting, Kami akan memberi tahu melalui email atau pemberitahuan di aplikasi.

Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat dikirim ke info@daharinpos.com.